8 (831) 220-76-60 Отдел продаж (сигнализации)
8 (800) 551-08-28 Отдел продаж (отопление)
8 (800) 700-72-91 Техническая поддержка

Ошибка F49 СКАТ РЭЙ

Ошибка F49 возникает при любом неправильном подключении внешнего цифрового устройства управления к клеммам с маркировкой BUS электронной платы котла или неправильных настройках оборудования ZONT

 

При этой ошибке контроль параметров котла и передача команд управления устройством ZONT невозможна.
В веб сервисе (мобильном приложении) отображается событие «Потеря связи по цифровой шине».

Причины:

1. Для приборов H-1, H-2, H-1V, H-1V e-Bus, Smart:
В настройке «Цифровая шина» веб-сервиса (мобильного приложения) режим цифрового управления выключен. Его нужно включить.

2. Для любых приборов ZONT:
Неправильное подключение выходных контактов внешнего или встроенного адаптера цифровой шины E-BUS  к плате котла.
На плате это контакты маркированы (BUS)
Внимание! на некоторых котлах при сборке маркировка нанесена с ошибкой — клеммы установлены верно, а маркировка зеркально.

Внимание!
Чтобы котел управлялся во всем диапазоне своей мощности, перед подключением оборудования ZONT, котел должен быть переведен органами управления в максимальную мощность и на нем установлена максимальная температура теплоносителя.

8 (831) 220-76-60 Отдел продаж
8 (800) 700-72-91 Тех. поддержка